سوالات متداول

بعد از ارسال بسته، پستی کد رهگیری بسته را از بالای سایت قسمت کد رهگیری و یا از واتس اپ شماره 09397129441 دریافت کنید و با وارد کردن آن در این سایت “رهگیری مرسولات پستی” از وضعیت آن مطلع شوید. در موارد غیر پستی با شماره بالا تماس بگیرید.
در صورتی که محصول دریافتی توسط شما، مشکل ظاهری یا مغایرت کیفی داشته باشد، میتوانید با شماره های پشتیبانی ما در واتساپ تماس حاصل کرده و با هماهنگی محصول خود را تعویض کنید.
این تعویض برای لباس هایی انجام میشه که هیچ گونه کار چاپ روی اون ها انجام نشده باشه

1 - روش پستی 

در روش های ارسال از طریق پست حداقل یک روز زمان آماده سازی لازم می باشد

زمان تحویل به شما  از طریق پست پیشتاز     3 الی 6 روزکاری بعد از ارسال

2- ارسال سریع تهران

در این روش سفارش های ثبت شده تا ساعت 10:00هر روز آماده سازی و ارسال می شوند و روز بعد تحویل می گردند

روز جمعه و تعطیلات رسمی، آماده سازی و تحویل بسته، انجام نمی شود

بسته به زمان ثبت سفارش شما، پردازش در واحد پردازش فروشگاه پریماشاپ صورت میگیرد و به بخش آماده سازی سفارشات ارسال می شود، در صورتی که سفارش شما مشکلی از لحاظ سایز، موجودی یا اطلاعات سفارش نداشته باشد در عرض چندین ساعت آماده شده و برای ارسال تحویل داده خواهد شد .

اگر آدرس در محدوده شرکت نباشد هزینه بیشتر خواهد شد

3- ارسال سریع مراکز استان

در این روش سفارش های ثبت شده تا ساعت 10:00هر روز آماده سازی و ارسال می شوند و دو روز بعد تحویل می گردند

روز جمعه و تعطیلات رسمی، آماده سازی و تحویل بسته، انجام نمی شود

بسته به زمان ثبت سفارش شما، پردازش در واحد پردازش فروشگاه پریماشاپ صورت میگیرد و به بخش آماده سازی سفارشات ارسال می شود، در صورتی که سفارش شما مشکلی از لحاظ سایز، موجودی یا اطلاعات سفارش نداشته باشد در عرض چندین ساعت آماده شده و برای ارسال تحویل داده خواهد شد .

اگر آدرس در محدوده شرکت نباشد هزینه بیشتر خواهد شد

 کافیست وارد این قسمت “نحوه سایزبندی” شوید و طبق آن از لباس خود اندازه گیری نمایید و هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات اندازه ها را وارد نمایید و خیالتان راحت باشد که محصول شما بدون مشکل برای شما ارسال میشود

در اینصورت شما به واتس اپ فروشگاه 09397129441 پیام بدهید تا هماهنگی لازم جهت تعویض محصول با شما انجام شود

>هنگامی که روی هر محصول کلیک کنید آن کالا باز میشود و در کنار عکس اصلی عکس های بیشتر و عکس های نزدیک وجود دارد و اگر برای یک محصول وجود نداشت میتوانید از واتساپ فروشگاه درخواست عکس نمایید. همچنین بعد از باز شدن محصول در پایین صفحه توضیحات مقدماتی نوشته شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با شماره 09397129441 تماس برقرار نمایید
در حال حاضر فروش فقط به صورت آنلاین می باشد و هنگام خرید باید از طریق درگاه بانک تسویه حساب انجام شود.ارسال سفارش ها از طریق پست پیشتاز، تیپاکس و ارسال سریع امکان پذیر می باشد. جهت مشاهده توضیحات تکمیلی به این بخش” شرایط خرید و ارسال “مراجعه نمایید

1-دارای نشان “اعتماد“ از وزارت صنعت و معدن نزدیک به 8 سال

2-دارای “گارانتی سایز و کیفیت” با شرایط بسیار مناسب

3-دارای بزرگترین آرشیو “عکس مشتری” که هر ماه آپدیت می شود

4-دارای آرشیو “نمونه کار” که هر ماه آپدیت می شود

5-قراردادن عکس های واقعی و نزدیک جهت انتقال اطلاعات بهتر هنگام خرید

6-پشتیبانی در سایت و واتس اپ  بصورت تخصصی از طریق شماره 09397129441